Back at Day 1 ! Feeling Hulk

Coach Clark Kent test: A complaintfree world van Will Bowen/ blog 45/ dag 84 met het paarse bandje om de pols.   

16 dagen aan-één-stuk klaagvrij ..en toen wéér op 1, sh!t. 

Vorige dagen waren 'stress'vol, het is spannend om uwe nek uit te steken/ en deze morgen mocht de vakbond zijn communiqué niet verspreiden. Daar ging ik nog goed mee om totdat het verlof voor de eerste schooldag, maandag a.s., werd geweigerd omdat ik per ongeluk vroeg om de eerste september en niet de derde. 

Allemaal excuses Clark ! 

Maar o zo menselijk. Ik voel me vaak meer Bruce Banner dan Clark Kent

Deed me denken aan een verhaal van lang, lang geleden//

Ik heb geen facebook-friends van het werk ! Ik heb slechts 23 familie, vrienden en goede kennissen op het net. Ik denk dat ik als ik vloek ik dat beter in een gesprek doe. 
Vrienden vinden een vies woord wel leuk, maar het was klagen hé. 

Mijn toenmalige baas M/V zei dat ze altijd werkte, geen vrij nam, en thuis werkte, en dit-en-dat.. 

maar (geen mild gedacht - dus met een berg zout te nemen) als het er op aan kwam viel ze even goed ziek, ging ze ook naar huis omdat iemand haar boiler kwam maken of één van haar meerderjarige kinderen liefdesverdriet had of een hemd niet vond ..alsof we dat niet merkten. Tja
Dat zeggen is niet mild van mij, ik weet het, daarom is het klagen.

(lang geleden) Het was de eerste keer dat ik voor een baas werk die zo emotioneel was. Het was een wijze les.

Wat ik leerde :

Ik vond mezelf altijd wat terughoudend, het hinderde mij dat ik niet extrovert ben. 
Nu weet ik dat dit juist goed is. 
Met al die emoties belast je medewerkers maar. 
Al dat gedoe van ik-ben-zus-en ik-ben-zo.. dat doorprikken medewerkers toch op den duur. Ze zien wel hoe je bent, dat hoef je niet te vertellen. Al die zelfopoffering ook dat gaat toch mis.
Maar goed, terug naar het klaag-aspect van deze blog.

Waarom is dit klagen ? Eens kijken naar de definitie - en naar de vijf redenen waarom mensen klagen, en dan was dit klagen omdat:

- een krachtige uitspraak 'geit' en o ja ook één keer 'trut' M/V
- was een uitlating dat ik beter ben als baas en het wél zou toelaten
- een uitlating dat ze geen moed kon opbrengen deze week, maar voor zulke futiliteiten wel nee durft zeggen. Ik was er niet bij, ben met verlof dus mag ik daar geen uitspraken over doen.
- en ..het zeggen tegen de verkeerde personen hé: ik moet het tegen mijn baas zeggen (en zal dat wel doen hoor).

- en - de belangrijkste reden ! - ik voelde het zelf aan als klagen. Je weet dat je het zelf aanvoelt, en dan verwissel je eerlijk het paarse bandje van pols, zo simpel is dat.

Ik heb er wel iets positiefs mee gedaan om mezelf, mijn gedachten, tot rust te brengen.
Om deze reden: Het is niet wijs om je losse gedachten de vrije loop te laten en je ziek, verdrietig of in dit geval kwaad te denken. Hou je gedachten een beetje aan de leiband.

Wat ik deed?
Ik belde toen mijn collega diensthoofd op en vroeg hoe mijn diensten het deden tijdens mijn verlof. Hij vertelde er veel goeds over, en de problemen waren de gewoonlijke dingen - geen rampen. Ik mag trots zijn op mijn teams. 

We roddelden ook over andere dingen, maar het viel me op dat de collega eigenlijk geen kwaad sprak over fouten en negatieve zaken die er waren, dat hij niet kloeg. 
Ik vroeg waarom en blijkbaar had de collega het paarse bandje al twee weken om ! Wow, goed !

Op die manier breng ik mijn gedachten weer tot rust, en nu heb ik een prettige avond met mijn kids.

Ik begin dus weer terug om 21 dagen aan-één-stuk-klaagvrij te zijn. Ik was toch kortbij met die 16 dagen ..21 dat moet me lukken !

Veel succes met klaagvrij worden !
coach Clark Kent

Ontslag volgens John Lennon

Coach Clark Kent test: A complaintfree world van Will Bowen/ blog 44/ dag 83 met het paarse bandje om de pols.   
15 dagen aan-één-stuk klaagvrij. Gisteren de kilte, de ijstijd thuis, goed doorstaan met de techniek die ik voorstelde m.n. niks doen. Iets weggeschonken, en bij leuke vrienden langs geweest, dat helpt eveneens.
Wat ik jullie voorhoud doe ik dus eerlijkheidshalve zelf ook in de praktijk. 

Vandaag had ook een beproeving kunnen zijn.























Uw coach is nog in verlof doch gisteren hoorde ik het nieuws van 21 plotse ontslagen op werk. 


Ontslagen om administratief technische redenen, 21 mensen stelden zich niet in orde met hun studie-documenten (wettelijk is er iets ingrijpend veranderd) en zij kregen aangetekend hun ontslag.

Als vakbonds afgevaardigden hoorden we dit nadat de brieven waren vertrokken.

Er was reden tot klagen over :
- de hel waar 21 mensen door moeten
- de onrust op de werkvloer
- koelheid
- de leiding die zich eerder zwak toonde
- het feit dat met 21 mensen minder werken grote druk ging geven
- en-zo-voorts-en-zo-voort

de directie kon klagen over :
- mensen die reeds jaren weten dat ze zich in regel moeten stellen
- mensen die zelfs als ze bij de hand genomen worden, zich niet inschrijven
- €800.000 verlies aan subsidies
- het verlies van goede mensen die zij opgeleid hebben
- het tekort aan correct geschoolden
- en-zo-voorts-en-zo-voort

Wat is realiteit, en wat niet ? Waar ligt de waarheid ?

Maar dan dacht ik aan de woorden van John Lennon die zei :
Realiteit laat veel aan de verbeelding over.

John wilde zeggen dat realiteit is wat alle mensen anders zien. Iedereen vult zijn realiteit in. Er is niet zoiets als één waarheid, niet één realiteit.
In dit geval is er elke realiteit van elke partij. 

Steven Covey zei ook : 
versta eerst de ander en dan pas staat de ander ook open voor jouw verhaal.

Met die twee mantra 's in het hoofd ging ik als afgevaardigde heel strijdbaar, maar niet negatief, naar de spoedvergadering naar de directie. 

Tot mijn verwondering waren beide partijen redelijk snel bereid om elkaar te horen.
Het kletterde maar kort. 
We kunnen wel stellen dat zo snel als de fout gemaakt was, deze ook weer ingetrokken werd. Omdat naar elkaars info geluisterd werd vonden beide partijen de ontslagen niet nodig.

Er werd zelfs begrip getoond voor de redenen tot klagen ! die ik zojuist opsomde.
Er zal gewerkt worden aan het herstellen van vertrouwen, en een menselijkere reflex bij de personeelsadministratie. 

Ja, het vertrouwen kreeg een hele ferme deuk, maar we moeten weer verder en de nieuw verkozen ploeg afgevaardigden heeft getoond dat er rekening met hun/ en medewerkers/ gehouden moet worden ..en dat is begrepen.
Ik ga helpen met het vertrouwen herstellen, en met directe leidingevende heb ik ook een eitje te pellen.

Hadden we iets bekomen als we ons hadden be'klaag'd ?, als we hadden 'gejankt' ? ..

Een goeie verwezenlijking in team.

persoonlijk dan :
Voor mij was dit een opsteker als baas, ik ging er heen om voor mijn mensen iets te doen. Aan de directie zou ik zeggen waar het op staat, en dat heb ik weer met mijn mond gedaan (daar kent men mij overal voor).
Mocht ik ooit hogerop geraken dan ligt mijn loyaliteit aan beide kanten en ik zal daar geen problemen mee hebben, weet ik nu.

Het bandje bleef de ganse dag aan dezelfde pols, ook bij het winkelen, fiets ophalen, studieboeken halen en betalen, bankzaken doen, eten maken, afwassen, ..
Vanavond en vannacht moet mijn vrouw werken en lig ik alleen in bed brrr

Hopelijk kunnen de medewerkers - die erg geschrokken zijn geweest - na hun telefoontje dat alles teruggedraaid is terug lekker slapen, 
slaapwel allemaal van uw coach
Clark Kent

CEPEX : 't Is Altijd iets met die Wijven

A complaint free world 

Een Klaagvrije Wereld blog van Clark Kent/ de uitdaging gaat maar door..

The Clement Peerens Explosition (CPEX) - 't Is Altijd Iets Met Die Wijven

Kuren die duren en blijven duren, van zo iet krijg ik het zuur.
Zagen en klagen heel der dagen, daar worde ziek van op den duur.


’t is altijd iet met die wijven, een wijf is altijd malcontent.
’t is altijd iet met die wijven, en 't ligt altijd aan heure vent.

Snauwen die vrouwen, tis om te spauwen.
Ik krijg er steeneklooten van.

Ik heb het bekeken, al een paar weken.
Ik zeg salu en lak mijn pan.


’t is altijd iet met die wijven, een wijf is altijd malcontent.

’t is altijd iet met die wijven, en het ligt altijd aan heure vent.


’t is altijd iet met die wijven, een wijf is altijd malcontent.
’t is altijd iet met die wijven, en het ligt altijd aan heure vent.

Aan heure vent.

Het ligt altijd aan heure vent.

Ja.

Blijve zinge !

Clark Kent

Nagging ! Hoe overleven ?

Coach Clark Kent test: A complaintfree world van Will Bowen/ blog 42/ dag 82 met het paarse bandje om de pols.   
14 dagen aan-één-stuk klaagvrij. 

Als anderen slechte dagen hebben, nukkig zijn, ronduit vervelend doen, je negeren ..en je kunt er niet aan ontsnappen omdat jij dààr ook moet zijn - of je moet nu eenmaal met hen verder (bvb. thuis, op werk, op een bijeenkomst.. )
WAT doe je dan ?

Goeie vraag; ik zou zeggen 'laat het me weten' want dat is een van mijn lastigste dilemma 's.
Volgens mij omdat ik dan denk dat ik iets moet doen, i.p.v. het zo te laten. 
Ik spartel dan maar door de dag want het verknoeit mijn dag grondig ..dat zou ik anders willen zodat ik happy kan zijn tussen negatieve mensen. 

Maar misschien is dat gewoon niet mogelijk want het humeur van anderen heeft een impact op jouw humeur. Het beste dat ik kan doen is de invloed van hun humeur verminderen.

Vandaag ga ik zo een dag uitzitten, en proberen niet te boos te zijn dat mijn dag naar de kl*ten wordt geholpen. 

Oh, ik heb al het een en ander nuttigs gedaan hoor - alleen nog een fijn beeld van de dag vinden om me in te prenten (zie vorige blog 41). De zon doet haar best dus ga ik sffs met de fiets 't Stad in om boodschappen. Het kastje voor homebanking geeft aan dat de batterij 10% is - omruilen/ leerboeken halen voor mijn zoon/ een fiets bestellen/ Colruyt/ ..mijn neus achterna, frisse stadslucht opsnuiven.




Uitpraten = iets doen dus, het kan niet altijd, en het is niet altijd de beste optie. 
Je hoort later heus wel wat er aan de hand was als het stof neergedwarreld is. Vaak is het een bagatel. 
Geduld hebben.. acties inhouden want dat worden gemakkelijk conflicten.

-  You can not undo Stupid, so Never pass a good chance to shut up (en zing CPEX in uw eigen)
- You can not unring a bell.

 

Ik kraag dr stene klote van..

Wordt dit een dag zonder klagen ? Haal ik dag 14 ? Ik zal er op beducht mogen zijn, en mijn gedachten gaan verzetten met ..jobkes, een mantra uit de vorige song ?.. , humor..

groeten met een knipoog van Clark Kent 

NLP techniek ; Controle over de scènes in jouw hoofd

Coach Clark Kent test: A complaintfree world van Will Bowen/ blog 41/ dag 81 met het paarse bandje om de pols.   
13 dagen aan-één-stuk klaagvrij. 

Wie zegt dat als je niet klaagt of uitbarst je alles moet opkroppen ? 

Het verzinnen van idiote wraak of hilarische alternatieven is een leuke manier om te relativeren vind ik.

Gisteren had ik het al kort over fijne beelden in je hoofd houden, dat is een NLP techniek.

Je kunt jezelf letterlijk ziek maken met je rampen voor te stellen, maar die eigenschap van je brein kun je ook gebruiken om jezelf te kalmeren, een uitweg te bedenken, om afstand te nemen.

Stel dat je iets meemaakt en dat beeld achtervolgt je. Je speelt de scene steeds weer af in je gedachten, het komt bij je op en je kunt het niet van je af zetten. Wat dan doen ?

Verander die scene !

Stel je zo een moeilijke scene voor, bvb. Je baas roept op je en zegt de onaardigste dingen

Kleur :

• verbleek de scene (maak de kleuren minder intens)
• maak kleuren zo fel dat je er bijna of helemaal niet meer naar kunt kijken
• maak alles zwart-wit zoals oude films, 
• maak het oud en versleten, laat lijnen zien zoals op een oude TV..
• zie alles groen zoals in een nachtkijker, of met kleuren zoals in een warmte-beeld
• speel Andy Warhol of Roy Lichtenstein

Afstand :

• haal het beeld zo dicht bij dat het onscherp wordt
• zie het steeds verder af, het wordt zo klein dat je niets meer ziet (voel hoe dat jouw emoties verandert t.o.v. de scene)
• of verander de afstand voortdurend zodat je er moeilijk kan op scherpstellen

Snelheid :

• Vertraag de beelden
• Versnel ze (stel je daarbij ook voor dat de stemmen gaan klinken als Mickey Mouse)
• Verander van snelheid 
• Speel de scene van achter naar voor
• Verspring in de scene alsof jij de zapper vast hebt
• Laat het beeld bibberen

Beelden manipuleren :

• Geef mensen een ander hoofd, een clownsneus, grote oren, een varkensneus, een konijnenstaartje, ..
• het speelt zich plots niet meer af in zijn bureau maar op een naaktstrand
• door het raam zie je een paddenstoelwolk en dat leidt je totaal af van wat er gezegd wordt, of je onderbreekt je baas en zegt dat je nu niet bij hem wilt blijven
• een tornado komt voorbij en baas en bureau worden voor je neus meegenomen
• Zijn broek staat open en je kunt je niet meer concentreren op wat hij zegt.
• Hij slaat met zijn schoen op tafel, hij heeft roze glitter flipflops aan of van die hondenpantoffels
• In plaats van de scene zie je de making off met alle bloopers.
• Nu zie je wat vooraf ging aan de scene en je ziet hem oefenen voor de spiegel, het zweet van zijn voorhoofd deppen. Dat zet héél het gebeuren in een ander daglicht.

Geluiden :

• Je hoort je baas een luide scheet laten terwijl hij spreekt
• Hij fluistert, je kunt zijn lelijke opmerking niet horen. 
• Telkens als hij iets hatelijk zegt wordt hij gecensureerd met een 'beep'
• Hij wordt gedubd in het Deens
• zijn stem is plots zwoel, heet, zoals Tome Jones, Barry White, Madonna (zijn verwijten klinken plots hot en botergeil)
• de baas zijn woorden veranderen en hij leest het weerbericht voor als Hitler !
• als hij zijn mond opent hoor je vogeltjes

Verzin gewoon gelijk wat alsof je de regisseur bent van die scene, van de dagelijkse filmpjes in je hoofd.

De bedoeling is niet om de waarheid geweld aan te doen, om te minimaliseren of om te ontkennen.

Het is de bedoeling om de emoties bij beelden te veranderen, en om de beelden dragelijk te maken als ze zich toch aan je opdringen. 

Je draagt bij aan jouw controle over hetgeen je hersenen de ganse dag produceren aan beelden en gedachten. Je ondergaat het opkomen van scènes veel minder. 

Geloof deze coach en piekeraar-van-nature maar vrij, het helpt ! Het heeft me al vaak geholpen in héél moeilijk omstandigheden.

Als je gedachten wat beter onder controle zijn, als de scènes in je hoofd meer onder jouw regie vallen, dan ga je minder neigen om ze over te brengen op anderen
..en dus geraakt jouw geklaag ook onder controle.

The proof is in the pudding. Proberen dus !

Have a complaint free day.

Clark Kent

Mantra

Coach Clark Kent test: A complaintfree world van Will Bowen/ blog 40/ dag 80 met het paarse bandje om de pols.  

Tien dagen onder de strak blauwe Egyptische hemel te Hurgada, zalige 40° (een temperatuur die thuis tot geklaag en gezaag zou lijden wegens ondragelijk).

Vandaag over mantra 's. 
Laat het me even inleiden (ankeren met een gebeurtenis).

Thuis komen was niet zo erg want de beelden in mijn hoofd zijn levendig en in de zon deed ik veel geluksvitamines E op. 
..mensen die bij het uitstappen zagen over hun medepassagier die grof was of over het weer in België zijn karikaturen (Kankeraars) vind ik. 
Want wat is er om niet happy te zijn na zo een leuke reis met gans het gezin ! Wat een voorrecht om dat te kunnen doen.

Het paarse bandje ging mee op reis en werd, fair is fair, toch een keer van pols verwisseld toen de zonen zich daar op Sahara-trip 'durfden' vervelen. Maar die keer tel ik niet mee! want ik permiteerde niet, ..ik trad enkele keren op met duidelijke opmerkingen, als een kapote plaat (herhaling) en met een draai rond de oren toen ik een onbeschoft antwoord kreeg in bijzijn van 'vreemden'. 

Oorvegen (één) zijn geen zagen ? Nee, jezus, het is ook geen kindermishandeling (nb. een bedoeinenmoeder ging in de Sahara haar zoon achterna met een stok en sloeg redelijk raak, bezoek van toeristen of niet !  That 's the way aha aha.. )

Ik tel 't niet mee omdat mijn tienerzoon zelf kwam zeggen dat hij te ver was gegaan (ferm van hem toch). 

Taxidienst was ons vergeten. Na zeven uren vliegen en haast niet slapen zaten we nog twee uren vast op de luchthaven. 
Thuis lagen rekeningen voor de deur, een slechtnieuwsbrief over een zaak rond betaling van een bijscholing (€716 !), Visa-uitgavenstaat, ..de koffers/ de was..

Maar al die dingen namen we gewoon aan als the facts of life, dingen om na een slaapje aan te pakken ..of een dag later.

Het huis was er nog, geen sporen van inbraak, de huisdieren kregen eten van de buren, de planten leefden nog ..mooi toch ! Slapen ging prima.

En we pakten vandaag al heel wat aan. We zijn reeds uitgepakt, postpakjes werden opgehaald, naar de bakker, naar de winkel (frigo was mooi leeg), advocaat opgebeld, rekening bekeken (niets ongebruikelijks, oef )
..'gewoon' even de feiten onder ogen 'durven' zien en dan weet je weer waar je voor staat (oef, alles beheersbaar)

Onze beschermende mantra van vandaag :

We pakken de dingen rustig weer op (en uit), en de wasmachine doet het harde werk. Het is nog vakantie.

Mantra 's helpen. En leuke beelden in je hoofd hebben ook. Niet zagen, klagen, maar aanpakken en de fun er van blijven inzien. 

Ons beschermend beeld van vandaag is (zie foto) : 
Wij lekker samen op het dakterras onder de lekker ruisende zeer kitsche Hawaii-parasol. 

Life is bliss, en ik moet toch eens gaan voor zo een betaalkaart die het hoofd koel houdt hahaha 

Mantra
In het Sanskriet wordt `Man` vertaald met gedachten en `tra` betekent bescherming. De oorspronkelijke betekenis van het woord mantra wordt dan ook als `dat wat onze geest beschermt` gezien. Mantra meditaties zijn meditaties waarin een herhaling van een geluid, woord, zin of affirmatie ons meditatieob...

Voor coach Clark Kent gaat het om de mantra 's die je zelf verzint, die zijn prima !

een korte zin met een bepaalde betekenis, die steeds herhaald wordt tijdens meditaties. De mantra is bedoeld om de aandacht van onszelf af te wenden en op die manier los te komen van onze gedachten en zorgen  


Ik ben trug. Groetje van uw Coach Clark Kent

I'll Be Back !

Coach Clark Kent test: A complaintfree world van Will Bowen/ blog 39/ dag 68 met het paarse bandje om de pols.  

Voor ons begint de belevenis van op vakantie gaan al met de koffers pakken, en zéker vanaf dat de deur wordt dichtgetrokken en we de taxi naar de luchthaven nemen. Het hoort allemaal bij de vakantie, of het nu vlot gaat of niet ..avontuur !

Het paarse bandje blijf om, een klaagvrije reis. 
dag 1 opnieuw, ik haal de 21 wel, deze keer was ik aan 13 ..slechts 8 dagen van het doel verwijderd.
Ik ben bewust bekwaam (fase 3), nog niet onbewust bekwaam (fase 4, het objectief), nog even geduld met mij a.u.b.
want :

Clark Kent