assessment negatief op mijn verjaardag - sh!t happens op de parking van de Colruyt

Vandaag dag 7/ terug 0 klaagvrije dag / in de uitdaging om 21 dagen aan-een-stuk klaagvrij te zijn. 

Na twee positieve assessments niet slagen voor een derde gelijkaardige, het kan blijkbaar.

Is mijn IQ gedaald?, is mijn vaardigheid als diensthoofd plots verdwenen? De dame van de personeelsdienst zei me gauw waaraan het lag

-         

•    Bij de postbakoefening had ik de infobundel haast niet gebruikt.
•       Bij het toneeltje van de evaluatie vond ze het knap hoe ik een evenwicht vond tussen opmerking en positieve feedback, maar ik vergat naar de beleving van de werknemer te vragen.

Ze vroeg waarom. 

• Postbakoefeningen gaan over prioriteiten halen uit mails (ik deed dit met Covey), en daar had ik de bundel niet voor nodig. 10 mails filteren op belangrijkheid en dringendheid doe ik dagelijks als hoofd (wat als ik die oefening niet deed zoals zij dat ziet?, telt ervaring niet meer?)

• Toneeltje nam ik ernstig, doch een evaluatie waarin het hoofd klachtenbrieven moet bespreken van maand geleden is niet realistisch – want zulke dingen doe je meteen. Je verrast een medewerker niet bij een evaluatie. ('dat is waar, maar u moet zich aan de opdracht houden', zei ze)

Mijn commentaar is dat al de gesprekken positief waren, mijn CV en ervaring goed is – zelfs zeer deskundig – dat het nu op twee oefeningen van een assessment aan komt, is kwatsch. IQ test, persoonlijkheidstest en planningstest waren goed. What is wrong with this picture ?

 

Een inschattingsproef is maar een inschatting en mag toch niet in de plaats komen van diploma ‘s, studieresultaten, bijscholing, een goed gesprek met de directie, interesse, een fijne persoonlijkheid en ervaring !
Of is het om te verhullen dat ze iemand anders kiezen, of het internetonderzoek niet goed vonden, gepraat hebben met god-weet-wie?

Inschattingen zijn geen exacte wetenschap ..maar het is natuurlijk ieders goed recht om ze te maken. Of ze ook redelijk zijn ? Ik had mijn twijfels, en nu zéker. 

Wel, uw coach gaat niet klagen, I Own It !
Vandaag op de parking van de Colruyt gebeurde voor mijn auto een aanrijding tussen twee fietsers. Ze

maakten een behoorlijke smak !

  ‘Mijn wiel is kapot’ zei de jongeman tegen het meisje , hij keek beteuterd naar het wiel van zijn koersvelo, ‘maar het is uw fout niet ‘shit happens’ .  Hij kloeg niet, maakte zich niet dik, haalde de schouders op en zei ‘die kan ik dragen tot thuis, maar eerst winkelen eh’.

Dit assessment heeft me drie weken gekost want men maakte alle juiste geluiden, per slot van rekening hebben zij mij gecontacteerd voor de job. Er werd me ook een paar keer gevraagd of ik niet verder zou solliciteren en zou blijven.

Wel, ik heb de dame gezegd dat ik me beledigd voelde met de gang van zaken, zo behandeld men een professional niet –  ze had dit meteen kunnen laten weten i.p.v. 12 dagen te wachten na het assessment

– en ze had de beleefdheid kunnen hebben om mijn CV tegoei te lezen en me geen slecht nieuws door te bellen op mijn verjaardag ! Waar slaagde deze dame voor haar assessment ? ? 
‘Spijtig dat u het slecht opvat’ sprak ze ('nou waarom niet?', zei ik)

Het was een ervaring. Je komt op je weg altijd neen-zeggers tegen. It was not ment to be. Ik kan voor betere mensen werken.

Positief vond ik het dat mijn gezin het direct wist en mijn vrouw en 16jarige dochter heel begripvol en steunend reageerden. Openheid helpt. 

Als mijn kinderen me later herinneren als iemand die ook bij pech stevig in zijn schoenen blijft staan, doorzet  en aangenaam blijft

dan is deze ervaring niet voor niets geweest he.

Klaagvrije groeten van uw jarige coach Clark Kent
Toch dat paarse bandje meteen van pols wisselen ..en verder !

Assessment hoofdverpleegkundige - Wat ik moest doen, en What To Do?

Op 17 oktober zit mijn proef er op, en is het op naar ander-en-beter hoop ik.
Vooruitzichten heb ik misschien, alvast ben ik op zoek en ben ik er bijna.

Solliciteren is niet meer wat het was in 1994, of 2008 ..een CV, ervaring en een persoonlijk gesprek met daarna een proef voldoen niet meer ..er hoort een 'inschatting' bij ,
zeker bij bepaalde 'hogere' functies gaat men uit van een  'assessment'.

Wat het precies is, vind je ook via mijn vorige blog
http://selfcoachclarkkent.blogspot.be/2013/10/assessement-voor-u-getest-het-einde-van.html

Gisteren is uw coach op assessment geweest. Het was de derde keer.

Elk assessment - voor dezelfde functie - was anders :
Een eerste was vrij kort , een gesprek over mijn interesses en meteen een proef op computer met vragen wat ik in situaties zou doen a, b, c, d

Een tweede was een ganse dag,

na een aantal gesprekken/ waaronder een twee uur durend jury-gesprek met een pannel van vijf directeurs (30' Power Point maken a.d.h.v. vragen en 2 uren voorbrengen en verdedigen)/ een assessment.

Het assessment werd gedaan door een gespecialiseerd onafhankelijk bureau (assessment center) en duurde een voor- en een namiddag.
Een uitgebreide IQ-test (niet prettig), een Persoonlijkheidstest op pc (niet onprettig), een gesprek over mijn sterken en zwakten, een gesprek over mijn CV, een toneeltje waarbij ik een evaluatie moest doen (een acteur en een observator).

Ik vroeg of ik mocht weten of het positief of negatief was geweest. Antwoord 'neen, de werkgever - als klant - is eigenaar van de gegevens en weet dit eerst',
 'U hoort later van hen of het negatief - onbeslist - of positief is geweest'.
Gelukkig positief!, en ik mocht een afspraak maken met het bureau voor 'uitleg' / niet gedaan.

Deze derde maal - gisteren - was een zestal uren in het hoofdkantoor van de organisatie door een HR-medewerker.
Vergelijkbaar met het tweede assessement, maar geen IQ-test (geen rijen nummers of letters aanvullen, sommen maken, figuren kiezen..). De Persoonlijkheidstest was korter (spijtig), maar het interview uitgebreider. Ik moest ook een werkrooster maken volgens regels, en in de oefeningen daarop gebeurde er vanalles waardoor het werkrooster overhoop gegooid werd (Vind ik leuk, ik kan me goed aanpassen in situaties), en een Postbak-oefening.

Ook een toneeltje.

Zoals ik al schreef ben ik er geen fan van, vind ik het nut discutabel, maar ik neem het sportief op.
Het is leuk als je slaagt - tot nu toe elke keer - maar waarde hecht ik er niet aan.
Het zou het gesprek en de keuze moeten professionaliseren.. Tja, al heb ik hoge vermeldingen op mijn diploma 's, toch heb ik het nooit op testen gehad.

Bij het ene bureau kreeg ik eten en parkeerplaats, bij het andere bureau was dit niet inbegrepen en kostte die dag me €17 en naar ik vermoed kostte het de werkgever véél meer. Is het dat waard?

Bij mijn dochter hebben ze voor twee hoofdvakken geen examens meer - de inzet door het jaar, en de stof het ganse jaar door kennen, is daar de norm (niet de momentopname van 'het' examen!)

Ik zou veel liever naar school gegaan zijn als men zo naar mijn inzet had gekeken over het ganse jaar. Ik ben meer een marathonloper dan een korte sprinter - ik blink uit in uithouding en dagelijkse praktijk.

Testen zijn de hel wat mij betreft. Ooit vulde ik een IQ-test zo in dat de psycholoog ze waardeloos vond (ik baalde zo dat ik op een moment gewoon alles 'a' aanduidde). Weerstand besloot ze wijs.

Zo, ik wou je alleen laten weten 'wat' ik gisteren moest doen.
Al zegt men dat jij je niet kunt voorbereiden, toch kun je je voorbereiden op IQ-testen zodat je de manier van vragen al snapt, toch kun je al enkele sterktes en zwaktes vanbuiten leren, en enkele situaties waarover je kunt vertellen.

Ik kan je al vertellen dat ik van de zenuwen de helft vergat te vertellen, en toch vond dat ik te lang aan het woord was naar mijn goesting, vermoeiend ! als je jezelf bezig hoort 
Ik lijk slimmer als ik minder zeg.

Vooral goed slapen, douchen en je goed kleden, en er op tijd zijn helpen.

Het was weer een ervaring om over te praten en lachen onder vrienden,gisteren was ik doodmoe na de proeven, vandaag doe ik het gras af en gebruik ik mijn hoofd niet.

Uw coach Clark Kent

Assessment - Voor u getest, het einde van het cafégesprek is een goede zaak ?

'..moet er vandoor' zegt super-B bij de BBQ 'morgen moet ik op assessment ergens in Brussel, wat dat ook is'.
'Ik heb geen idee wat ik moet verwachten, zelfs niet waarom dat nodig is na tien jaren dienst in een job die ik ken.'
Super-B werkt in de chemie in de Haven van Antwerpen, en doet het daar super. 

Clark Kent heeft twee assessments - inschattingen in mijn moedertaal - gehad. Telkens om in een hogere functie benoemd te worden.
Nodig ? Volgens mij niet. 

In 1994 'kreeg' ik mijn diploma, rijgde er door de jaren heen nog wat titels aan, en in 2007 haalde ik mijn diploma als hoofd terwijl ik in de praktijk hoofd was. 7 jaar 'ervaring' als hoofd. 
Ooit was dat genoeg.
Toen de dieren nog spraken - 1981 - .., kregen mensen zelfs zonder papieren en met jaren-dienst de kans). Of dat zo goed was (Waarschijnlijk niet!!!).

Vorige - en ook deze eeuw nog - was een diploma en een goed gesprek voldoende
..daar kwam ervaring als pluspunt bij. Men nam je aan met een proefperiode, en keek de kat grondig uit de boom.

Sinds enkele jaren - terwijl er een schaarste is aan 'goed werkvolk' - doet men een reeks gesprekken, 
én een assessment. Uw coach is al een paar keer door die mangel gehaald - met succes - maar toch werd het op één werkplek niks ! Via de grote poort binnen, via de achterdeur buiten (dat gebeurt wel eens, en een assessement is dus geen wondermiddel!).

Een close kennis kreeg onlangs een baas die 'ingeschat' was, maar naar eigen zeggen al opgebrand is. Hoe kan dat ?

http://www.jobat.be/nl/artikels/hoe-waterdicht-is-een-assessment/

Het zou dus het 'café-gesprek' met werkgevers moeten professionaliseren (cfr. Michele Sneyers/ Jobat)
..geen compliment voor werkgevers

..zouden werkgevers dan niet beter een cursus solliciteren volgen? i.p.v. zich opzij te laten schuiven door HR-medewerkers en psychologen? Want de gesprekken die ik rechtstreeks met afdelingshoofden en personeelsdirecteurs had, waren veel persoonlijker dan de 'testjes' en 'rollenspelen' in assessments.
Het is een modegril. 
Het systeem-Colruyt vind ik dan nog beter, daar werk jij je van onder op - een doorgroeimodel.

In een rechtstreeks gesprek met een directeur leer je ook de werkgever kennen.

Clark Kent zag bij een gesprek 
- dat de directeur iets opraapte dat achteloos in de gang was achtergelaten
- dat de directeur zijn bureau netjes was, ondanks de stapels papierwerk
- dat de directrice niet behangen was met juwelen zoals zijn vorige directrice, ze was duidelijk 'aan het werk'
Clark Kent hoorde in het gesprek
- de geestdrift van de leidinggevende
- de ideeën van de directrice , die toegaf dat ze er-nog-niet waren (én mijn creativiteit nodig had, of ik die in huis had?)
- aan de receptie hoorde Clark bij het wachten hoe mensen elkaar vriendelijk toespraken, geen geklaag ondanks dat enkele zaken in het nieuwe gebouw niet werkten.
..

Het assessement van gisteren - assessment nummer 3 - was vermoeiend , maar verliep weer goed.
Interessant, maar ook nietszeggend want men houdt de lippen stijf op mekaar over of iets goed of slecht gaat (onder het mom van objectief zijn en de resultaten eerst goed te gaan analyseren)

Al ben ik psychiatrisch geschoold, is psychologie mijn vak en mijn passie ..ik ben geen fan van assessments.
Psychologie is een wetenschap, maar een betrekkelijk jonge wetenschap die door teveel hacks wordt bedreven. Het is allemaal interpretatie, en niet echt betrouwbaarder dan een goed gesprek met de baas-met-ervaring-en-sociale-vaardigheden.

'Oh boy' reageerde super-B toen ik zei dat ik ook op assessement moest. 
(Laat me raden wat hij er van vond die dag na de BBQ hahaha)
'Hilarisch hoe men denkt er je mee in-te-kunnen-schatten' zei Batman, ook hulpverlener.
'Het ergste is dat je er weer met glans door gaat geraken, en dat ze je nog gaan aannemen ook' grapte schoonbroer Hulk.
'Het zou goedkoper zijn als ze mensen gewoon op proef namen en ontslaan als het niet lukt', 'Ze gooien hun geld weg aan die assessement-bureaus' zegt de praktisch ingestelde Louis Lane.

Nog deze twee recente voorbeelden:

Frank Van Massenhove doet enkele mooie interviews als 'nieuwe spoorbaas' , krijgt krediet van iedereen
, en na een paar dagen geeft hij het op.
Wat was zijn 'inschatting' waard.

http://www.knack.be/nieuws/belgie/niet-frank-van-massenhove-topman-nmbs-wel-jo-cornu/article-normal-107665.html

Jo Cornu wordt meteen zijn opvolger, en dan blijkt die man al vele jobkes te hebben waardoor een mens zich kan afvragen hoeveel aandacht deze 'topman' gaat hebben voor de NMBS ? Werd dat niet bekeken in zijn 'assessment' ?

http://trends.knack.be/economie/nieuws/beleid/jo-cornu-verdiende-vorig-jaar-232-000-euro-met-bestuursmandaten/article-4000405976161.htm

Ach , ik ploeter er maar door heen, neem het goed op
 ..een derde geslaagde assessment staat mooi op mijn CV, al ben-ik-er-niks-mee.
Ik hecht veel meer belang aan mijn resultaten met de mensen die ik kan helpen (de ene keer in dit bedrijf, de andere keer in dat bedrijf, of privé). Mijn CV spreekt voor zich.
Assessment, wat ben je er mee ?
http://selfcoachclarkkent.blogspot.be/2012/11/assessment-studeren-is.html

Blij want het is weer voorbij.
Vandaag lees ik een boek, en morgen ga ik weer op zoek (want ik moet een week wachten op antwoord, en wil niet stil-staan ondertussen).

Alles over assessment vind je op het internet hoor
http://be.hudson.com/nl-be/zoekeenjob/assessmentdevelopmentcenterfaqs

Als je op assessment gaat, neem het dan sportief op, zo deed ik het ook.
Wat het resultaat ook is, niet-geschoten-is-altijd-mis.

Groeten van coach Clark Kent

Assessment - Jobcoach in mij wakker geschoten !

Coaches 'begeleiden' je in keuzes over verleden (het te koesteren of het lost te laten?), het heden en de toekomst op alle vlakken.
Coaches kunnen je 'voorbereiden' op een keuze (waarvan jij je al dan niet bewust bent), 
jou de weg wijzen. 
Jij maakt zelf de keuze en daar kan het coachen al ophouden, 

of je coach volgt je nog op, steunt je, geeft advies waar jij dat nodig vindt,
en bekijkt met jou het resultaat. Coachen kan dus kort of lang duren.

Je kunt ook jezelf coachen, zoals coach Clark Kent vandaag begonnen is met zichzelf te coachen naar een andere job ! Ik ben mijn eigen job-coach.
Weet ik dan niet al alles over jobs en werk? Ja idd. , ik werk reeds 19 jaar, dat telt, maar neen, ik weet er niet alles van ! 
(Al is er natuurlijk geen betere school dan ervaring, sorry aan de jonge masters die er direct 100% fout-vrij denken in te vliegen).

..maar boeken en internet weten dat wel. Zó coach jij jezelf. Toegeven dat je iets niet helemaal weet en op-zoek-gaan.

CV, een motivatie-brief, een sollicitatie-brief, jury-gesprekken, dat gaat allemaal goed op ervaring.

Clark Kent naar een assessment-bureau voor een assessment (inschatting). Recrutering & Selectie. Weer zo iets nieuws - moderns.
..dat ik zal uitgenodigd worden door een assessment- bureau, en dat googelde ik meteen (al was het maar om er eens op voorhand heen te gaan - scouting).


Oei, dat leek me niet mis ! IQ-testen, gedrags-interview, persoonlijkheidstesten, postbak-test, STARR en POP-tests, rollenspel, enzovoorts
OMG !

Ik surfte verder en deed een IQ-test - dat viel me tegen (behoorlijke tijdsdruk op die oefeningen, en o.a. die getallenrijen waren roestig bij mij).
Maar goed nieuws, al die testen daar kan ik me op voorbereiden. Ja, met wat oefening word ik gewoon aan de vragen - en het programma dat ik vond op het internet belooft me meer punten op mijn IQ-test (als psy. weet ik dat dit kan!).

Vandaag heb ik met mijn zoon - die wiskundig zéker - een hoger IQ heeft dan zijn oude vader heb ik de exacte oefeningen gemaakt. Cijferen, daar is hij héél sterk in.
Ruimtelijk inzicht en EQ dat gaat me vanzelf beter af. EQ en persoonlijkheid hoef ik niet te oefenen (come as you are, geen toneel nodig hoor).

Vanaf morgen laat ik u weten hoe de voorbereiding op mijn assessment me vergaat.

Vandaag ben ik wakker geschoten !
boeiend, hopelijk krijg ik de tijd om me voor te bereiden. Tot vrijdag zou ideaal zijn, wie weet.

wish me luck,
zelf-job-coach Clark Kent

Inschattingsfout, Er is hier niks aan de hand..

Inschattingsfouten maken we allemaal, ook mensen in het 'vak',
zit er niet altijd te fel over in.
Vriend Batman stuurde deze naar Clark Kent. Over een pijnlijke inschattingsfout van een vakman gesproken

LOL??: I shouldn't be laughing at this because it's quite bad and indeed a coward act, but if you understand spanish... the journalist says:"no, no, it's a harmless insignificant group, just a couple of boys demonstrating..."

..en een grappige inschattingsfout

Nothing to see here..
coach Clark Kent